Rich people are not stupid. The lesson from NTU that shaped how MMC sells. Orang kaya tidak bodoh. Pelajaran dari NTU yang membentuk cara MMC berjualan.
In class at NTU Singapore, I learned something that really hit home. Rich people are not stupid. They will do their research. Be sincere and honest, and they will appreciate it. Di kelas NTU Singapura, saya belajar sesuatu yang benar-benar mengena. Orang kaya tidak bodoh. Mereka akan riset. Tulus dan jujur, dan mereka akan menghargai itu.
In class at NTU Singapore, I learned something that really hit home.
"Rich people are not stupid. They will do their research. Be sincere and honest, and they will appreciate it. Do not fake it until you make it."
That reminder means a lot to me.
What this looks like in practice
I am not "crazy rich," but I am grateful that Mandarin Mastery Circle, a super small company, has already earned the trust of high-net-worth students and families.
Not because we tried to look bigger than we are. Because we chose to stand firm on three things.
Honesty in what we can and cannot promise. Quality in teachers, results, and outcomes. Consistency in delivering what we say we will do.
At the end of the day, trust is not bought. It is built, one honest step at a time.
Di kelas NTU Singapura, saya belajar sesuatu yang benar-benar mengena.
"Orang kaya tidak bodoh. Mereka akan riset. Tulus dan jujur, dan mereka akan menghargai itu. Jangan fake it until you make it."
Pengingat itu sangat berarti bagi saya.
Seperti apa itu di praktek
Saya bukan "crazy rich", tapi saya bersyukur bahwa Mandarin Mastery Circle, perusahaan super kecil, sudah mendapatkan kepercayaan dari siswa dan keluarga high-net-worth.
Bukan karena kami berusaha kelihatan lebih besar dari kenyataan. Karena kami memilih berdiri tegak di tiga hal.
Kejujuran tentang apa yang bisa dan tidak bisa kami janjikan. Kualitas di pengajar, hasil, dan outcome. Konsistensi dalam menyampaikan apa yang kami bilang akan kami lakukan.
Pada akhirnya, kepercayaan itu tidak dibeli. Tetapi dibangun, satu langkah jujur setiap kali.
What I would tell a younger me
Start the diagnostic earlier. Trust your eye for filtering teachers, do not outsource it. Refund the wrong-fit families fast, the friction is not worth the revenue. Build the brand on writing, not on advertising. All four are lessons I paid for.
Apa yang akan saya katakan ke saya yang lebih muda
Mulai diagnostik lebih awal. Percayai mata Anda untuk memfilter guru, jangan mengoutsource itu. Refund keluarga yang tidak cocok dengan cepat, friksinya tidak sebanding dengan pendapatan. Bangun brand pada tulisan, bukan pada iklan. Keempatnya adalah pelajaran yang saya bayar.
